一、95518的保险起源和含义
95518是中国保监会为保险公司開設的全國統一、快捷服務的服電專線電話。這個號碼主要服務于保险公司和保险消費者，個保公司提供咨詢、保险投訴、服電救援等服務。個保公司它的保险WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%9120%20jib%20crane出現，為保险行業提供了一個更加便捷、服電高效的溝通渠道，也為消費者帶來了更加貼心、專業的服務體驗。
二、95518是什么电话？
95518是中國人民保险的客戶服務電話。中國人民保险集團股份有限公司是一家綜合性保险公司，目前也是世界500強企業之一，注冊資金為4242399.058萬元。目前，中國人民保险的經營范圍包括財產保险、人壽保险、健康保险、資產管理、保险經紀、信托、基金等多個領域。如果客戶有任何疑問，都可以撥打中國人民保险的客服電話，咨詢相關事宜。
二、中国人保服务有哪些？
作為國內大型保险公司，中國人保不僅實力強勁，而且在服務上也做得比較出色。中國人保能夠為用戶提供快、優、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。服務用戶的同時，注重提升用戶體驗，以用戶為中心，不斷提升自身水平。
據悉，中國人保還推出了以全員全流程服務為內涵的“金牌服務工程”，不僅講求服務規范、效率，還重視服務質量。力圖從每個服務細節，突出中國人保的特色，給予用戶周到的保险服務。
中国人保的服务类型多样，通过线上线下为用户提供多元化的服务，主要的服务有投保服务、保全服务和理赔服务。若是想要对中国人保的服务进行更为详细的了解，建议用户重点关注这三类服务。
三、中国人保三大服务剖析
1、投保服务
據悉，為了方便用戶找到適合自己的保险產品，中國人保為用戶提供投保服務，主要包括客戶保险需求分析及保险計劃制定、客戶填寫投保申請及相關資料、中國人保對投保申請進行審核、審核通過后收取保险費、中國人保簽發保险合同、客戶簽收保险合同和公司對客戶進行承保后的電話回訪。
可以看出，從投保前的準備到順利投保，中國人保的投保服務絲毫不含糊，確保用戶能夠選到心儀的保险產品。另外，若用戶投保一個月后并未收到正式保险單，還可以向中國人保查詢。若是收到保险單后，建議用戶當場審核，如發現錯漏之處，中國人保會及時更正。
2、保全服务
保全服務指的是中國人保公司為了維護已生效的人身保险合同的持續有效性及完整性，根據保险合同約定及用戶的需求而提供的一系列服務，即為保全。據悉，中國人保可以為用戶提供保险合同內容變更、復效、合同解除等保全服務。若是想要申請保全服務可以通過中國人保柜面、客戶自助服務等途徑進行申請。
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3、理赔服务
中國人保可以為用戶提供周全的理賠服務，用戶投保之后若不幸出險，可以申請理賠。理賠流程比較便捷，主要分為四個步驟，分別是理賠報案、理賠申請、理賠受理及審核、理賠結論通知及保险金領取。
需要注意的是，用戶報案之后，需要按照保险合同的約定提交相關證明材料，以便讓保险公司能夠進行審核。提交的理賠資料要齊全，若是不清楚具體應該提供什么材料，建議提前與中國人保相關人員溝通。。
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