Data+AI驱动技术服务升级,WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91hans%20zimmer%20-%20hoist%20the%20colours腾讯云智能顾问和腾讯云可观测发布全新AI能力,助力客户高效用云

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- Data+AI驱动技术服务升级,WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91hans%20zimmer%20-%20hoist%20the%20colours腾讯云智能顾问和腾讯云可观测发布全新AI能力,助力客户高效用云
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《Data+AI驱动技术服务升级,WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91hans%20zimmer%20-%20hoist%20the%20colours腾讯云智能顾问和腾讯云可观测发布全新AI能力,助力客户高效用云》是 9月17日,动技腾讯云宣布技术服务两大升级,术服发布智能顾问“卓越架构+Multi-Agent”和可观测的讯云讯云新A效用WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91hans%20zimmer%20-%20hoist%20the%20coloursAI平台,以Data+AI驱动专业服务,顾问助力客户高效用云。和腾户高
腾讯云技术服务副总裁徐勇州 腾讯云技术服务副总裁徐勇州在2025騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)卓越架構(gòu)與可觀測專場論壇上表示,Data+AI的動(dòng)技大趨勢下,做技術(shù)服務(wù)的術(shù)服理念需要一些轉(zhuǎn)變,把原來建工具、訊云訊云新A效用建流程的顧問思維方式轉(zhuǎn)變成把服務(wù)看成產(chǎn)品,過去幾年騰訊云在服務(wù)上探索的和騰戶高最寶貴經(jīng)驗(yàn),就是可觀把過程和架構(gòu)治理數(shù)據(jù)積累起來,通過AI不斷提升技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。布全? 2025年,腾讯云智能顾问实现了 “卓越架构 + Multi-Agent”的全面升级,带来了卓越架构标准、WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91hans%20zimmer%20-%20hoist%20the%20colours标准的产品化实践并发布全新的智能顾问Multi-Agent,这是全球首款卓越架构AI治理平台,通过可视化、AI Agent化,助力企业云上卓越架构治理更高效。 ? 腾讯云智能顾问Muti-agent 架构图 ? 腾讯云智能顾问此次升级,实现了“产品级Agent”到“客户场景级Multi-Agent” 的飞跃,不再是孤立地检查云服务器或数据库,而是能够理解“新游戏上线”、“大促护航”、“资源规划”等具体业务场景,调动多个智能体协同工作,提供跨产品的、端到端的综合治理方案。
腾讯云智能顾问产品总经理许小川 ? 腾讯云智能顾问产品总经理许小川介紹,今年7月騰訊云聯(lián)合中國信通院發(fā)布了 《云服务卓越架构能力成熟度模型》,卓越架構(gòu)從穩(wěn)定性、安全、性能、成本、運(yùn)營運(yùn)維五大支柱出發(fā),將企業(yè)的云上架構(gòu)能力分為5個(gè)等級:從初始級、基礎(chǔ)級、全面級,到優(yōu)秀級,最終到最高級別的卓越級——其核心特征就是智能化與可視化。
《云服务卓越架构能力成熟度模型》 ? 腾讯云智能顾问率先将标准进行产品化落地。腾讯云智能顾问平台基于“3层×6支柱”评估体系,量化卓越架构指数,并通过智能绘图、混沌演练Agent、风险巡检Agent、容量监测Agent等功能,助力企业看清架构、看见治理、看见成效。迄今为止,智能顾问已服务超过2万家客户,可视化架构治理次数超百万。 许小川总结说,智能顾问直击问题的两大根本痛点:用可视化,看清问题;用AI Agent,搞定问题,“卓越架构治理不应该是少数专家的‘独门绝技’,而应该是每个IT人的‘标配道具’,相信通过可视化+Multi-Agent,它能像玩 QQ 农场一样简单、高效又有趣。” ?
2025年,在可观测方面,腾讯云也带来了全新发布的AI工作台 TCOP AI,整合腾讯云可观测能力,打破数据孤岛,实现工具全面融合,沉淀运维经验。 徐勇州表示,运维的核心挑战在于“未知的未知”,即隐藏的系统风险是故障的主要元凶。他提出,通过压榨大语言模型的海量知识,AI可以自主探索和挖掘隐秘问题,从而突破传统运维的局限。他强调,AI通过开放目标和实时反馈机制,能够主动生成探查路径,持续优化探索过程。这不仅让AI发现传统方法难以触及的隐患,还推动了运维从被动响应到主动优化的转变。 这一理念已在腾讯云可观测平台实现产品化,“数字分身”让AI 7x24小时在线工作,持续压榨知识、发现隐患,为企业运维智能化升级提供强大支持。
腾讯云可观测总经理秦国安 腾讯云可观测总经理秦国安分享了AI與可觀測性結(jié)合的最新實(shí)踐,聚焦解決復(fù)雜運(yùn)維挑戰(zhàn)。騰訊云可觀測平臺構(gòu)建了覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、微服務(wù)、應(yīng)用性能到用戶體驗(yàn)的全鏈路監(jiān)控體系。再通過整合知識庫、細(xì)分Agent和AI工作臺,AI不僅能快速定位問題,還能自主優(yōu)化運(yùn)維路徑,顯著提升效率。 秦国安强调,AI不再是工具,而是自主规划路径的伙伴,推动运维场景的自我进化,展望未来,希望它能够主动分析并发现一些运维场景的问题,实现向主动式运维的进化。 当天,腾讯云智能顾问联合腾讯云架构师同盟正式推出「卓越架构师计划」也正式发布,进一步汇聚认同“卓越架构理念”的架构师群体,推动卓越架构治理与创新方法落地,输出行业最佳实践,沉淀高价值的解决方案,助力架构师群体,实现 AI 时代的技术跃迁!
荣耀互联网业务运维负责人李世岗 ? 論壇上,荣耀互联网业务运维负责人李世岗分享了榮耀互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)通過事前、事中、事后的工具體系構(gòu)建,在業(yè)務(wù)架構(gòu)、自動(dòng)巡檢、混沌演練、全鏈路壓測、SLO管理體系等方面的治理,以及基于大模型能力構(gòu)建的故障根因分析系統(tǒng)的探索,持續(xù)保障互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。
阿维塔运维总监孙旸 ? 阿维塔运维总监孙旸分享了騰訊云可觀測平臺在車企的應(yīng)用實(shí)踐。面對復(fù)雜的車云系統(tǒng)架構(gòu)、混合云治理難題及智能化時(shí)代運(yùn)維挑戰(zhàn),阿維塔借助騰訊云可觀測平臺,實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)故障監(jiān)控到主動(dòng)業(yè)務(wù)洞察的升級,故障處理效率提升60%,系統(tǒng)可用性達(dá)99.95%,運(yùn)維成本降低30%。展望未來,雙方將深化合作,探索SRE智能運(yùn)維、應(yīng)用安全掃描及LLM大模型監(jiān)控等領(lǐng)域,為智能汽車行業(yè)打造高效云原生運(yùn)維體系。 未来,腾讯云将在Data+AI的路上不断探索,通过AI的能力不断提升自身业务的稳定性,把这套方法和理念带给行业,和大家一起做好业务连续性,确保业务安全、稳定、高效。 |
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腾讯云架构师同盟活动主席沈淦、腾讯云副总裁徐勇州、腾讯云智能顾问产品总经理 许小川、荣耀互联网业务部平台开发负责人李肖文联合发布计划
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