车险勘察员，车险勘察WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91electric%20hoist%20duty%20cycles员是干什么，车险勘察员和定损员一样吗
發(fā)布時間：2025-12-21 21:43:11 來源：呼來喝去網(wǎng) 作者：熱點
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一、险勘车险勘察员是定损干什么的?
1、负责查明出险时间、车险察员车险原因和地点，勘察勘察对车辆性质进行识别和验证，员车员和员样识别驾驶员和车辆证件，险勘并根据情况判断是定损WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91electric%20hoist%20duty%20cycles否协助客户进行现场救援;
2、负责为客户提供理赔指导服务，指导客户填写理赔申请表，告知客户理赔所需文件，初步审核保险责任;
3、负责描述调查现场和事故损失，初步确定事故责任，为最终的赔偿责任、赔偿项目和数额确定提供资料;
4、负责确保损失确定的准确性，符合公司风险管控要求。
(图片源于摄图网)
簡單理解就是，當保险公司的車險客戶發(fā)生交通事故并報案后，是由保险公司指派的車險勘察員聯(lián)系客戶，并對客戶的人身或客戶財產(chǎn)所遇到的風險進行現(xiàn)場調(diào)查，收集、分析、處理相關(guān)證據(jù)，最后確認客戶遇到的風險是否屬于保险公司責任范圍的，符合要求就會按約定理賠。
二、车险勘察员和定损员一样吗
有时把定损员也叫查勘员。一般查勘员为现场查勘，对事故现场拍照记录，收集客户现场证件，判断事故真实性等。定损员在车辆修理前或修理中对车辆修理定价，对损失配件拍照记录，确定损坏的配件即其价格及工时费用等(与修理厂打交道较多)。
查勘員工作還是比較好找的，雖然現(xiàn)在都說是8小時，但拖班加班通宵值班是很正常的哈。有些保险公司不允許開查勘車回家。要看什么保险公司。
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