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充满希望的整体战场新战场,旺盛生长的软装入局繁荣背后,往往意味着机遇与陷阱的片新WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91ford%20spare%20tire%20hoist并存。
处于提速阶段的经销整体软装市场,近几年成为一二线软装品牌发力的整体战场新方向,同时带动部分经销商入场,软装入局收获者有之,片新半途而废者亦有之。经销
从近几年北京软装展、整体战场上海软装展的软装入局情况看,推出整体软装方案的片新公司持续增加,而前来考察的经销经销商明显增长,可见从厂家到经销商,整体战场对整体软装前景保持长期看好的软装入局判断。
这是片新一块很诱人的蛋糕!受益于改善型装修、精装房改造升级等需求释放,以及年轻消费群体的扩大,整体软装正赢得广阔的用武之地。
但是,其经营难度远超单品类,要想从中分得红利,还需经销商谨慎评估。
经销商寻找增长点:
整体软装的机遇与挑战?
充满想象力的市场前景、后劲十足的增长韧性,以及对现有业务天花板的突破诉求,构成了经销商看好整体软装的WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91ford%20spare%20tire%20hoist关键因素。
整体软装本身的优势明显,它从户型、功能、硬装风格及客户需求、生活习惯等角度入手,进行全屋软装设计,并根据预算选配产品,可满足客户对高颜值、实用价值、省事等多方面的需求。
与此同时,消费市场正在发生的变化是,软装消费跳出了窗帘、墙布、壁布、灯饰等单品局限,向软装套餐、全屋软装定制的方向进化。
年輕消費群體、改善型裝修、精裝房改造、存量房翻新等市場,構(gòu)成了軟裝品類集成、整体软装的主力軍。
尤其是改善型裝修的大幅增長,使得整体软装擁有了厚實的消費基礎(chǔ)。
据《中国城市报》报道,一二线城市老房、二手房翻新和改善型消费需求占装修总量的比重达54%,北京、上海的占比更是高达82%。
结合定制家居、整家定制等品類的銷售情況看,改善型裝修帶來的客單價更高,買家傾向于一站式配齊的整體家居解決方案,這種消費潮流的出現(xiàn),無疑利好整体软装。
对经销商来讲,目前值得重点开发的市场将是精装房改造升级,此类业务的核心构成就是全屋软装搭配,在进入小区初期提供全屋软装设计服务,抢占流量入口,比单品类更容易打动业主。
据了解,部分装修公司、软装企业已力推精装房的软装配套业务,例如:
生活家、住范儿、岚庭、名匠等装修公司的精装房拎包入住服务。
东易日盛、致美优家的一站式软装定制服务。
另外,四季软装、诺福澜软装、安邸美家等,均已力推针对精装房的全屋软装成套服务。
4億年輕消費群體的崛起,并逐漸進入家居消費市場,使得整体软装擁有了又一個龐大的潛力群體。
据红网“2022年软装消费趋势”调查数据显示,80后90后已成软装主力军,高达76%的消费者表达了请设计师操刀软装风格的意愿。
大多數(shù)情況下,需要設(shè)計師介入的服務(wù)往往是品質(zhì)要求高的整体软装,這種消費意愿的出現(xiàn),為新市場的增長提供了可能。
面對誘人的新機遇,廠家力圖把握潮流,趁勢而起;經(jīng)銷商同樣不想放過。但對于大多數(shù)經(jīng)銷商來講,貿(mào)然上馬整体软装,運營難度大,風(fēng)險大。
经营能力将面临一次大考,原有的竞争优势将进入新一轮重塑阶段,最重要的是解决两大问题:团队转型、供应链保障。
就團隊而言,此前的軟裝終端團隊,以導(dǎo)購為主,以單品銷售作為業(yè)務(wù)核心,而整体软装提出了設(shè)計能力的需求,要求從產(chǎn)品講解式的銷售,轉(zhuǎn)型到設(shè)計方案輸出、講案+產(chǎn)品講解相结合的組合策略。
目前,已有部分软装品牌与经销商正在展开设计型销售的培养,或驻店设计师的配备,并推动设计工具的使用,比如引进设计工具,为客户提供软装效果图与设计方案。
雅琪諾、歐工軟裝、愛漫時、米蘭、沃萊菲等實力較強的企業(yè),已引進設(shè)計工具,提升門店人員的軟裝設(shè)計能力,培養(yǎng)設(shè)計型導(dǎo)購,這種做法有助于經(jīng)銷商搶占整体软装的機會。
供应链保障来自于厂家,考验的是经销商选品能力。
整体软装有兩大核心服務(wù),一是全屋軟裝的設(shè)計、生產(chǎn)與送裝交付,實現(xiàn)設(shè)計方案真實地呈現(xiàn)于客戶家中。二是根據(jù)客戶需求配齊軟裝品類,按需設(shè)計生產(chǎn)、成品化交付。
要確保靈活而又寬廣的供應(yīng)鏈落地,對工廠要求非常高,只有完成整体软装生產(chǎn)布局的品牌,才有能力向經(jīng)銷商輸出高效的供應(yīng)鏈。
對經(jīng)銷商來講,如果要切入整体软装,就必須衡量所代理品牌的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠褡阋灾螛I(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)。
就市場形勢來看,已明確推行整体软装業(yè)務(wù)的品牌,大概包括愛漫時、雅琪諾、歐派、小軒窗、歐工、繡工坊等,同時兼顧窗簾、墻布、壁紙、床品、墻紙、墻咔、靠墊等多品類,并提供從設(shè)計、選材、生產(chǎn)、送裝、售后的一站式整体软装設(shè)計服務(wù)。
另外大部分软装品牌,主要提供两三种品类的集成服务,比如领绣的墙布+窗帘、城市素颜的墙布+窗帘+墙饰、天洋的墙布+窗帘+壁画、蝶绣的墙布窗帘一体化、御秀的墙布+窗帘等。
结合近幾年北京軟裝展、上海軟裝展的動向,上述品類集成、整体软装的布局正在明顯增加,給經(jīng)銷商提供了多樣化的選擇。
選擇哪一種經(jīng)營路線,是入局全屋整体软装,還是先布局兩種或三種品類集成方案,經(jīng)銷商需多方面考察品牌的支持能力,并结合自身的資源做出判斷。
软装业态迎来变局:
经销商如何应对?
整体软装的出現(xiàn),只是軟裝業(yè)態(tài)進化的一種方向,此外還存在更多可能性。
多元的业态已在近年的北京软装展、上海软装展上充分体现,为经销商提供了丰富的选择。
一是软装品类的少量增加,尤其是两种或三种软装品类的集成比较普遍,例如窗帘+墙布,可选择的品牌众多,经营难度小了许多。在北京、上海软装展上,此类品牌多达数百家。
二是软装方案替代单品的现象,逐渐增加。对比而言,软装方案能够带给客户更好的体验,实现更高的顾客转化率与客单价。
对经销商来讲,即使只经营一两种品类,也有必要考虑场景化的软装方案,进而为客户创造生活化体验,增强终端竞争优势。
三是终端业态的调整,从单品的陈列式销售向软装空间场景的升级改造,意味着终端门店有必要按照真实家居空间进行搭建,在场景里销售壁纸、窗帘、墙布等软装产品。
上述业态的变化,经销商已无法漠视,把握潮流,迎头而上,赢得脱颖而出的机会并不小。
尤其是在品類集成業(yè)務(wù)逐漸成熟的基礎(chǔ)上,再擴大品類,向整体软装邁進,將更為穩(wěn)妥。
無論如何,緊跟軟裝業(yè)態(tài)進化的節(jié)奏,都需要提升如下四種能力,才有機會拿到整体软装市场的門票。
一是組建有能力銷售整体软装的團隊,提供從設(shè)計到導(dǎo)購、安裝交付、售后的全系列服務(wù),具體細節(jié)涉及免費量尺、免費設(shè)計;導(dǎo)購掌握軟裝套餐、全屋軟裝方案的銷售方式。
二是交付机制的重建,按空间配套、全屋配套的标准,实现不同品类的送装一体化。
三是支持整体软装場景展示的店面調(diào)整,配置設(shè)計效果圖、設(shè)計方案及產(chǎn)品展示的數(shù)字化工具,解決門店面積問題。
四是引流能力的增強,一旦經(jīng)營整体软装,品類增加,門店面積可能擴大,推高運營成本,必須拓寬引流渠道,促成規(guī)模化的客戶數(shù)量增長,進而支持品類集成、整体软装的運營。
无论做出怎样的决策,一切均需理性评估经营能力、投入的可承受力等,进而做到量力而为。一个不缺乏机会的时代,更需要把握机会的能力。一个众声喧哗的时代,更需要我们的冷静。
文章来源:大材研究