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京东涉嫌?“二选一”?引发舆论广泛讨论后,抖音大家电负10?月?30?日,责人制商抖音大家电负责人李文涛在朋友圈发文,京东家参加抖new%20germany%20football%20kit%20--%E3%80%90WhatsApp%20%208615855158769%E3%80%91确认?“京东二选一”?属实,选限并表示:“京东此前也将类似行为界定为‘二选一’。促选”?由于两家公司官方此前均未发布公开回应,抖音大家电负此次为相关事件中首次出现具名官方人士发声。责人制商
此前,京东家参加抖多家媒体援引电商商家反馈进行报道,选限称在“双十一”促销期前后,促选京东以维护“全网最低价”等为由,抖音大家电负限制其参与其他平台的责人制商优惠活动,并对相关情形设定高额罚款、京东家参加抖冻结货款等措施。选限上述做法引发业内对“二选一”等合规问题的促选关注。

商家反映较为集中的问题包括:不允许在其他平台使用大促优惠券;组织专门人员对其他平台直播、带券销售进行巡查;对被认定“违规”的商品设定较高额度罚款;部分商家因在京东销量占比较高、结算周期较长,担忧货款安全而被动调整其他平台的促销安排。上述做法在商家群体中引发担忧。
事件引发讨论后,new%20germany%20football%20kit%20--%E3%80%90WhatsApp%20%208615855158769%E3%80%91京东与抖音内部人士先后向媒体回应。京东方面人士表示,要求在京东平台上的售价不高于其他平台,旨在确保销量较大的平台具有价格竞争力,让更多消费者以合适价格购买商品,并称这并非“二选一”。
抖音方面人士表示,京东上述回应从侧面印证了“平台主动限制商家在其他平台自主经营权”的事实;此外,京东以巨额罚款为约束,禁止家居家电商家参与抖音电商平台营销活动。“禁止平台内经营者在其他竞争性平台开店和参加其他竞争性平台促销活动”均属于监管部门已认定的“二选一”违法行为。抖音方面称,京东限制相关商家使用抖音“双十一”优惠券、禁止参与抖音“双十一”促销活动,已构成“二选一”。

此次李文涛实名回应,称“京东卡商家命门”属实。媒体报道前就已有商家向其反映:因担心抖音双十一大促优惠券导致抖音价格低于京东,商家被要求不得使用相关优惠券;平台设“巡查团”关注抖音直播间,一旦发现使用优惠券即重罚——单个商品罚款500万元,三个商品罚款4500万元;已有商家被罚,不便公开发声。部分商家在京东的销量占比较高,且货款结算尚未完成,出于对货款安全等因素的考虑,选择暂停参与抖音大促。
记者注意到,国家市场监督管理总局曾于2021年发布关于“二选一”典型案件的行政处罚决定,明确“禁止平台内经营者参加其他竞争性平台促销活动”等行为,属于通过实施“二选一”排除、限制竞争的情形。对此,李文涛表示:“这就是‘二选一’。双十一优惠券是促销活动的核心。京东不允许商家使用抖音大促优惠券,本质上是不准参与抖音大促。”
李文涛还称,2023年双十一期间,京东曾批评某头部主播与品牌方签署的“最低价协议”,认定其为“因一己私利损害品牌商长期发展、伤害消费者基本权益的‘二选一’行为”,并呼吁监管部门治理“伪全网最低价”。他表示,若平台欲实现“全网最低价”,应通过自身补贴让利消费者、提升供应链与服务效率,而非以高额罚款、冻结货款等方式限制商家跨平台经营、影响消费者在其他平台享受优惠。
据了解,京东一直对商家价格要求较为苛刻。根据10月16日最新生效的《京东开放平台商品价格管理规则》,在京东平台所售卖的商品价格,如果高于同一时间段在其他渠道所售的同款商品价格,将被视为违规,视情节严重程度不同,平台会采取全店商品下架、禁止商品上架/发布、店铺关停清退等措施,还将最高没收100万元作为违约金。
另据某品牌商家提供的合同文本显示,京东对平台内商家的价格要求也被明确写入合同,且更严格。相关条款约定,如商家在其他平台的价格更具优势,需向京东支付进货款10倍的违约金,并明确要求京东平台价格须低于商家自有渠道及第三方渠道售价。

截至发稿,京东与抖音官方尚未就相关具体问题发布公开回应。
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附:抖音大家电负责人李文涛朋友圈原文
從昨晚到現在,朋友的消息就沒停過?——?全在問我怎么成了京東?“二選一”?新聞里的?“引用素材”。
说实话,我比你们更懵。没接受过任何媒体采访,也不知道谁扒了我朋友圈截图。但既然这么多明显同质化的文章都要带上我,那我也不藏着,把话说明白,把道理讲清楚。
1.???????京東卡商家命門,是真的!
媒体没曝光前,早就有商家找我吐苦水,细节听得人火大:
??????????不讓用抖音雙十一大促優惠券,就因為用了會比京東賣得便宜,直接斷商家的優惠價格路徑;
??????????專門搞?“巡查團”?盯抖音直播間,抓到用券就下狠罰?——?單個商品罰?500?萬,三個就罰?4500?萬,這哪是處罰,簡直是搶錢;
??????????已經有商家真的被罰了,敢怒不敢言。
这些商家不是不想反抗,是反抗不了。他们在京东的销量占比高,一大笔货款还压在京东手里没结算,一旦硬刚,货款可能就没了。最后只能咬着牙停了抖音的大促,眼睁睁看着到手的增量生意飞了。
更气人的是,抖音是自掏腰包补贴商家做消费券促销,商家能多卖货,消费者能得实惠,本来是双赢的事,结果被京东横插一脚,全给搅黄了。
2.???????這就是?“二選一”,沒什么好洗的!
別扯那些彎彎繞,這就是明擺著的?“二選一”。
2021?年國家市場監督管理總局早有定論,在某電商平臺?“二選一”?處罰決定里寫得清清楚楚:“禁止平臺內經營者參加其他競爭性平臺促銷活動”,就算?“二選一”。
雙十一的優惠券,就是促銷的核心。京東不讓商家用抖音的大促優惠券,本質上就是不準商家參與抖音的大促?——?這對照著監管定義看,還有什么好辯解的?
3.???????兩年前罵別人?“二選一”,現在自己干得更狠?
最諷刺的是什么?兩年前的?2023?年雙十一,京東還跳出來指責某頭部主播和品牌的?“最低價協議”,說那是?“損品牌、坑消費者的二選一”,還呼吁監管管管這種?“偽全網最低價”。
当时我特别认同京东这个观点,觉得终于有人说句公道话。结果现在再看,京东自己做的事,比当年它骂的还过分。
前幾天我看到京東?“二選一”?的報道,忍不住發了朋友圈吐槽。今天再問我,我的態度還是沒變:好的商業模式,從來都是利他的。不是靠逼商家、坑消費者來維持的,商家本來已經夠難了,在國家相關部門三令五申扶持商家政策下還敢給商家動輒處罰、凍結貨款,不知道哪來的自信。
4.???????平臺想做?“全網最低價”,可以,但別靠吸商家的血!
想在自己平臺搞?“全網最低價”,沒人攔著。你要是有誠意,就自己掏錢補貼商家、讓利消費者,真金白銀砸出來的低價,商家愿意,消費者也買賬。
但現在呢?自己不愿意掏補貼,守不住低價了,就用高額罰款、凍結貨款這套手段,逼著商家不能跟其他平臺合作,逼著消費者沒法在別處買到價格優惠的商品?——?這搞出來的根本不是?“全網最低價”,就是京東當年自己罵的?“偽全網最低價”,就是在?“損害品牌商發展、傷害消費者權益”!
实在拦不住了,就凭借自己市场支配地位逼迫商家在京东降价,让他们把其他平台补贴的钱也承担了。不管这样的低价让商家的利润率变得多低,都通过“毛利保护”,让自己维持一个高利润,旱涝保收。就这样靠吸商家的血搞出来的“全网最低价”,还不感激商家的让利,对外宣传时说的都是京东为消费者谋福利、绝口不提是谁在实际补贴消费者,甚至还骂商家“价格歧视”。
作为一个电商行业从业者,真心奉劝京东:与其盯着商家的直播间、卡着商家的货款,不如好好想想怎么提升自己的服务和优惠。毕竟,商家不是任人拿捏的工具,消费者也不是只能在你这买东西。
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