10月31日上午,小海豚十五运会广东、倒计香港、时天football%20jersey%20type%20shirts%20--%E3%80%90WhatsApp%20%208615855158769%E3%80%91澳门赛区在广州召开十五运会志愿服务工作新闻发布会,志愿者准三地相关负责人介绍赛事期间志愿服务的备好相关情况。

广东赛区
赛会服务将嵌入每个环节
十五運會广东赛区執委會大型活動和志愿服務部副部長王浩介紹說,時天广东赛区執委會大型活動和志愿服務部已完成全周期培訓打造專業服務隊伍。志愿者準經過層層選拔,備好十五運會广东赛区已完成3萬名賽會志愿者招募組建工作。小海豚他们有一个昵称叫“小海豚”,倒计football%20jersey%20type%20shirts%20--%E3%80%90WhatsApp%20%208615855158769%E3%80%91来自全省17个承办地市、时天99所任务高校,志愿者准其中389名志愿者为港澳台同胞、备好海外华侨及外籍志愿者。目前,专业培训、场馆培训及岗位实践演练正深入推进,各赛区结合赛事进程及竞赛项目特点,量身定制了“一赛事一场馆一方案”的培训计划,确保每位志愿者都能在各自岗位上发挥最大效能,成为赛事服务“多面手”。

广东赛区大志部在運行管理方面還搭建1096人的志愿者管理團隊,確保志愿服務情況掌握及時、響應迅速、處置高效。
此外,广东赛区于今年6月啟動城市側志愿服務工作,目前全省共啟用城市志愿服務站點970個,舉辦1.4萬場城市志愿服務活動。
王浩说,赛会志愿者服务体系,是一个全方位、多层次、嵌入到赛事每个环节的精密网络。赛会志愿者会分为竞赛类志愿者、专项类志愿者、通用类志愿者3大类,并在此3大类框架下完成28个一级岗位、92个二级岗位的精准匹配,实现赛时管理有序、服务高效。
王浩也提到,每一位志愿者都是赛会理念和城市风格的传播者。除了提供赛事服务,他们也将会成为城市的流动风景线。
香港赛区
设立青年志愿者培养新一代服务精神
十五運會香港赛区義工計劃協作機構、香港志愿者協會項目總監黎伯均介紹香港赛区情況時說,香港在去年5月委托了義務工作發展局及香港志愿者協會作為義工計劃的協作機構,負責策劃、管理及宣傳整個計劃。自去年7月啟動招募以來,報名人數超過3萬人。這支隊伍年齡覆蓋15歲至85歲的志愿者。特別值得一提的是,為了培養青年一代的服務精神,还专门设立了“青年志愿者”,吸引了1000多位15至17岁的中学生加入。

“通过严格选拔,我们组建了一支超过16000名志愿者的服务团队,当中包括约1600名志愿者领袖、大概5400名个人志愿者、接近8400名团体志愿者,以及超过1300名青年志愿者。”
黎伯均說,香港赛区主要就申請人的粵語及普通話的聽講能力、溝通應對能力、團隊合作等方面進行評估。經甄選后的入選申請人需完成相關培訓方獲委任為香港赛区義工計劃的一員,并?確保他們具備所需的技能和知識。
在培訓上,考慮到十五運會和殘特奧委會是由粵港澳三地共同承辦,香港赛区從今年3月就已經派人參與广东赛区特別為志愿者骨干成員舉辦的培訓班,向經驗豐富的廣東志愿者培訓團隊取經。
澳门赛区
让志愿者工作成为青年交流的平台
十五運會和殘特奧會澳门赛区志愿者工作部副部長胡友樾介紹說,澳门赛区志愿者招募計劃于2023年2月啟動,隨著賽事籌備進入最后階段,已有3500名志愿者投入服務,分布于駐地酒店、賽事場館、各接待口岸,協助接待、指引、咨詢等多個環節。

為提高澳门赛区志愿者的服務水平,澳门赛区所有志愿者均已完成系統性的基礎培訓,為進一步提升志愿者能力,將根據不同項目賽事需要,以專項培訓,增強志愿者的綜合素質與服務能力。澳门赛区于10月11日舉行志愿者誓師大會,激勵志愿者以最佳狀態迎接賽事挑戰。
澳门赛区高度重視與广东赛区、香港赛区在志愿者工作中的協同聯動,通過交流培訓、觀摩學習、資訊共用等多種方式,推動了三地志愿服務的深度融合。
“志愿者们将以专业服务和良好形象,成为展示大湾区团结协作的重要典范,增进三地之间的融合与友谊。”胡友樾说。
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